Verzendbeleid

Verzendingsovereenkomst

Bij GetWhiteSmile.nl streven we naar een snelle, zorgvuldige en transparante levering van iedere bestelling.

Nederland: GLS – € 5,45
België: GLS – € 5,95

Gratis verzending vanaf €150.

Wij verzenden momenteel uitsluitend binnen Nederland en België.

Verwerking- en levertijden

Bestel cut-off tijd: 12:00 (GMT+01:00 / CET)
Bestellingen die na dit tijdstip worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt. Hierdoor kan de geschatte levertijd met maximaal één extra werkdag worden verlengd.

Orderverwerkingstijd: 1–2 werkdagen (maandag t/m vrijdag)
Transittijd: 1–3 werkdagen (maandag t/m vrijdag)
Geschatte totale levertijd: 2–5 werkdagen

Levering en verzending

Elke bestelling wordt met zorg verpakt en verzonden via GLS. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een bevestiging met de belangrijkste informatie over je levering.

Hoewel wij er alles aan doen om binnen de geschatte termijnen te leveren, kunnen vertragingen in uitzonderlijke gevallen ontstaan door externe factoren, zoals drukte bij de vervoerder of onvoorziene logistieke omstandigheden.

Problemen met de levering

Heb je vragen over je levering of ondervind je een probleem, zoals vertraging, schade of een vermiste zending? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen je zo snel mogelijk met een passende oplossing.

Contactgegevens

Bedrijfsnaam: LUMINOAURA LTD
Winkelnaam: GetWhiteSmile.nl
Adres: 182-184 High Street North, Office 586B, London, E6 2JA, Verenigd Koninkrijk
E-mail: info@getwhitesmile.nl
Telefoon: +31 85 064 4320

Klantenservice-uren: maandag t/m vrijdag 08:00–16:00 GMT
Reactietijd: Wij streven ernaar binnen 24 uur te reageren. Tijdens drukke periodes kan dit oplopen tot 72 uur.